myBiz bisa berjalan normal minimal pada resolusi 1024×768, sedangkan pada resolusi 800×600 taskbar harus diset auto hide.

Format tanggal pada setingan regional seting harus dirubah ke DD/MM/YYYY. cara menyeting regional setting pada windows XP adalah dengan membuka Control Panel => Regional and Language Option => pilih English (United States).

Penyebabnya bisa terjadi karena: Driver dongle USB belum terinstall dengan benar. Versi dongle yang ditancapkan variannya tidak sesuai.

Periksa apakah dongle USB/PARAREL sudah menancap dengan baik.

Dongle kurang menancap dengan baik, pastikan bahwa dongle sudah menancap pada port USB dengan benar.

1. Masuk ke printer and fax (win XP) atau device and printer (win7)
2. Klik kanan sembarang tempat
3. Pilih server properties
4. Centang create new form dan isi Form Name : NOTA
5. Kemudian pilih metric
   Paper size :
   Width = 21
   Height = 14
6. Tekan OK
7. Kemudian masuk ke printer properties
8. Pilih tab device setting
9. Kemudian manual paper feed diganti NOTA (yg telah dibuat td)
10. Tekan Apply dan OK

Permasalahan sebenarnya adalah di posisi compact database, setelah compact maka user “everyone” yg boleh mengakses database dihapus secara otomatis. Solusinya adalah dengan memindahkan file database ke drive dengan FAT32.

Setting pada printer harus diset ke draft, anda bisa membaca user manual dari printer tersebut untuk keterangan yang lebih detil.

Folder database (server) yang disharing, setingannya harus full control & attribute-nya tidak boleh read only.

Pastikan driver printer untuk jenis printer yang dipakai untuk mencetak nota hanya ada 1. Ubahlah status printer untuk mencetak nota menjadi default printer.

Data diperbaiki dengan program repair database yang ada pada cd installer myBiz, lebih tepatnya di Utility\RepairDatabase\RepairDatabase.exe.

Pada database lama, lakukan export semua master ke csv. Copykan file database myBiz yang masih kosong (dapat diambil dari cd intaller myBiz) Import semua master di csv tersebut ke dalam program.

Database direpair terlebih dahulu dengan menggunakan program repair database yang ada di CD installer myBiz. Jika tidak dapat direpair maka dapat dilakukan dengan menggunakan database backup dengan cara mengekstrak backup database yang paling terbaru ke direktori database yang dipakai.

Permasalahan sebenarnya adalah di posisi compact database, setelah compact maka user “everyone” yg boleh mengakses database dihapus secara otomatis. Solusinya adalah dengan memindahkan file database ke drive dengan FAT32.

Penyebabnya adalah file mdb yang baru dicopy masih dalam atribut read only, untuk menghilangkannya lakukan klik kanan => properties pada file tersebut dan hilangkan centangan read only pada attribute-nya.

Cek apakah font untuk printernya sudah diset draft. Cek font pada direct printnya nilainya 12. Cek default printer sesuai dengan printer yang digunakan untuk mencetak. Install ulang driver printernya.

Terlebih dahulu printernya diset sebagai default printer, masuk menu utility –> option –> khusus –> khusus II –> untuk nota pada direct printer nota diisikan LPT1 jika printernya berada di lokal, jika berada di network maka dibrowse.

Untuk membuat koneksi database pada myBiz Client. Pada komputer server, seting direktori yang berisi database menjadi sharing dengan akses “full”, disarankan file sistem untuk tempat meletakkan database memakai FAT32 dan menginstall driver MDAC yang versinya sama antara server dengan client.

Karena yang diedit bukan yang berada di dalam directory customereport melainkan yang berada di dalam directory report.

SOLUTION

1. Buka Control Panel | Add Hardware.
2. Pilih option Yes, I have already connected the hardware, lalu klik next.
3. Pilih Add a new hardware device di pilihan paling bawah, lalu klik next.
4. Pilih option Install the hardware that I manually select from a list (advanced), lalu klik next.
5. Pilih Network Adapters, lalu klik next.
6. Klik Microsoft pada kolom Manufacturer & klik Microsoft Loopback Adapter pada kolom Network Adapter, lalu klik next -> next -> finish.
7. Tancapkan kabel converter LPT to USB ke printer dan komputer anda.
8. Komputer akan auto detect printer anda.
9. Lanjutkan dengan instalasi driver converter & printer.
10. Set printer anda sebagai default printer (start | control panel | printers & faxes -> klik kanan pada icon printer lalu pilih set as default printer).
11. Set printer anda sebagai share printer (start | control panel | printers & faxes -> klik kanan pada icon printer lalu pilih sharing. Pilih option share this printer dan beri nama share printer anda. Setelah selesai klik apply & ok).
12. Buka ke program myBIZ & masukkan login.
13. Buka menu utility | option | khusus | khusus II -> isi direct printer nota & direct printer POS dengan cara browse share printer anda. Klik simpan apabila telah selesai).
14. Coba lakukan test print nota myBIZ, printer akan melakukan proses print apabila anda melakukan langkah-langkah diatas dengan benar.

APPLIES TO

• myBiz Standard 1.7.0.7
• myBiz Silver 1.7.0.9
• myBiz Silver Rent 1.7.0.9
• myBiz Silver Promise 1.7.0.9
• myBiz Servo 1.6.0.5
• myBiz Plus 1.7.0.7
• myBiz Mart 1.7.0.6

CATATAN :
Jika anda menggunakan laptop untuk pemakaian myBIZ 1, dan menggunakan Printer Dot Matrix dengan Port LPT, maka disarankan untuk menggunakan converter dengan merk BAFO.