Syarat & Ketentuan

Syarat-syarat dan Ketentuan umum (berikut dengan seluruh lampiran, perubahan dan/atau penambahan serta pembaharuannya dan untuk seterusnya disebut S&K myBiz) yang berisikan mengenai syarat dan ketentuan penggunaan seluruh fasilitas, produk, layanan, dan teknologi yang dapat diakses di https://www.mybiz-software.com (untuk seterusnya disebut myBiz) merupakan satu kesatuan, tidak terpisahkan dan merupakan persetujuan terhadap S&K myBiz ini.

Dengan mendaftar dan terdaftar sebagai pengguna (untuk selanjutnya merujuk kepada User), Anda menyatakan telah MEMBACA, MEMAHAMI, MENYETUJUI dan MEMATUHI ketentuan dan persyaratan dibawah. Anda disarankan untuk membaca semua ketentuan dan persyaratan secara seksama sebelum menggunakan myBiz Software atau segala bentuk layanan yang disediakan oleh myBiz Software dan bersama dengan ini Anda setuju dan mengikatkan diri terhadap seluruh kegiatan dalam S&K myBiz ini dengan syarat-syarat dan ketentuan umum sebagai berikut:

PASAL 1
DEFINISI

Sepanjang konteks kalimatnya tidak menentukan lain, istilah atau definisi dalam S&K myBiz memiliki arti ataupun definisi sebagai berikut:

1. PT. Kreator Solusi Informasi (atau selanjutnya dapat disebut Pengembang) adalah perusahaan yang membuat serta mengembangkan myBiz Software, dan selaku pengelola, pemilik sah dan penyedia layanan myBiz Software, dimana salah satunya terdapat layanan WhatsApp Business Platform;
2. myBiz Software adalah sebuah layanan piranti lunak / aplikasi berbasis teknologi komputasi awan yang dikembangkan oleh PT. Kreator Solusi Informasi dan dapat diakses di https://www.mybiz-software.com. Aplikasi ini dapat dipergunakan oleh perusahaan untuk mencatat pembukuan akutansi perusahaan, dan menghasilkan laporan-laporan keuangan yang dibutuhkan untuk menjalankan bisnis perusahaan;
3. User adalah perorangan, badan usaha, atau perusahaan yang menggunakan layanan myBiz Software sekaligus layanan WhatsApp Business Platform atas nama bisnis Kreator Solusi Informasi;
4. Database adalah kumpulan data milik User yang disimpan secara sistematis dan aman, berisikan seluruh data terkait dengan penggunaan atau pemakaian layanan myBiz Software ataupun WhatsApp Business Platform Kreator Solusi Informasi yang hanya dapat diakses oleh User yang diberikan akses;
5. Akses adalah kewenangan dari User untuk memberikan fasilitas berupa hak kepada User lainnya untuk melihat, memanipulasi (tambah / ubah / hapus), serta memanfaatkan data yang tersimpan didalam Database melalui layanan myBiz Software;
6. Invoice adalah faktur penjualan yang diberikan oleh myBiz atas pembayaran layanan myBiz Software yang sudah dilakukan oleh User;
7. Karyawan merujuk pada pengertian dari staff atau perseorangan yang dipercaya oleh User serta diberikan akses terhadap Database milik User;
8. Akun merujuk kepada akses yang diperoleh User untuk masuk dan menggunakan layanan myBiz Software dan WhatsApp Business Platform dengan cara melakukan pendaftaran terlebih dahulu melalui website myBiz;
9. Server adalah kumpulan komputer milik myBiz yang terhubung jaringan Internet dan digunakan untuk menyediakan layanan myBiz Software dan WhatsApp Business Platform;
10. Sistem merujuk pada rangkaian perangkat lunak dan perangkat keras yang saling terhubung satu sama lain untuk menyediakan layanan myBiz Software dan WhatsApp Business Platform;
11. Komputasi Awan (untuk seterusnya disebut Cloud) adalah gabungan pemanfaatan teknologi komputasi komputer dalam suatu jaringan yang berada di gedung data penyedia layanan dan berfungsi menyediakan layanan myBiz Software dan WhatsApp Business Platform dan serta dapat diakses oleh User melalui jaringan Internet;
12. Kata Sandi adalah kumpulan karakter yang terdiri dari kombinasi alfa-numerik yang digunakan untuk melakukan proses verifikasi identitas User kepada sistem keamanan yang dimiliki myBiz Software;
13. Hak Kekayaan Intelektual adalah hak yang timbul dan melekat atas hasil olah pikir yang menghasilkan suatu produk atau proses yang berguna untuk manusia;
14. Force Majeure adalah suatu keadaan yang terjadi diluar kemampuan, kesalahan, kehendak maupun kekuasaan dari Pengembang maupun User yang menyebabkan pihak yang mengalaminya mengalami atau tidak dapat melaksanakan atau terpaksa menunda pelaksanaan dari kewajibannya;
15. Malfungsi adalah suatu kegagalan program yang disebabkan oleh tidak bekerjanya sistem pada perangkat keras (hardware) atau perangkat lunak (software) dengan sebagaimana mestinya;
16. Lampiran adalah keterangan-keterangan diluar syarat dan ketentuan umum ini yang menjadi satu kesatuan yang tidak terpisahkan dari syarat dan ketentuan umum ini;

PASAL 2
LAYANAN

myBiz Software merupakan piranti lunak (software) pembukuan akuntansi yang berbasiskan pada teknologi Cloud yang dapat dipergunakan oleh perusahaan maupun perorangan. myBiz Software mencakup pencatatan pembelian, penjualan, persediaan, pemasok, barang dan jasa, perhitungan pajak (PPN) dan menghasilkan laporan-laporan keuangan yang dibutuhkan untuk menjalankan bisnis perusahaan.

myBiz Software memiliki 2 jenis layanan yaitu Public Cloud dan Private Cloud, tetapi jika ingin menggunakan layanan WhatsApp Business Platform yang ada di myBiz Software harus menggunakan layanan Public Cloud. Berikut akan dijelaskan lebih lanjut mengenai 2 jenis layanan tersebut:

1. Public Cloud
   Merupakan bentuk klasifikasi layanan dari myBiz Software yang disediakan untuk masyarakat umum, dimana keseluruhan sistem pembukuan dan Database berada di server milik Pengembang. Dengan menggunakan layanan ini, User cukup hanya menggunakan aplikasi web untuk mengakses myBiz Software dan membuka database pembukuan perusahaan.
2. Private Cloud
   Merupakan bentuk klasifikasi layanan dari myBiz Software yang memberikan fungsi dan manfaat yang sama dengan Public Cloud, namun lokasi penyimpanan Database berada di server User sendiri. Pengelolaan Database dilakukan secara mandiri oleh User dengan lokasi pilihan User sendiri dimana User wajib memiliki sumber daya yang dianggap perlu dalam melakukan pengelolaan tersebut dan dalam perihal ini, Pengembang tidak bertanggung jawab atas integritas dan keamanan database terkait karena berada diluar lokasi infrastruktur milik Pengembang.

PASAL 3
Registrasi dan Identifikasi Akun

1. User dapat melakukan proses registrasi atau pendaftaran akun melalui aplikasi web myBiz Software dengan meng-klik tombol “daftar”. Selanjutnya User diinstruksikan untuk melengkapi data persyaratan yang diminta termasuk menentukan Kata Sandi untuk melakukan Login ke myBiz Software;
2. User dengan ini setuju bahwa proses mendapatkan akses atas akun myBiz Software hanya akan berlaku efektif setelah seluruh data persyaratan yang diminta telah dipenuhi oleh User dan proses registrasi telah melalui proses verifikasi untuk memastikan email yang didaftarkan tepat. Segala risiko yang timbul sehubungan dengan kesalahan dan/atau kelalaian User, akan menjadi tanggung jawab User dan Pengembang tidak akan memberikan ganti rugi kepada User atau pihak manapun dalam bentuk apapun atas segala tuntutan/klaim dan ganti rugi dari User atau pihak manapun sehubungan dengan kelalaian tersebut;
3. Seluruh data dan informasi yang diperoleh Pengembang berkenaan dengan proses registrasi ini, akan dipergunakan Pengembang untuk keberlangsungan layanan myBiz Software dan menggunakannya untuk kepentingan Pengembang sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku;
4. Setiap Akun yang didaftarkan akan dicatat oleh myBiz Software dengan menggunakan identifikasi email User.User dilarang untuk menggunakan akun User selain akun milik User, atau mengakses akun User lain, atau membantu pihak lain untuk mendapatkan akses tanpa izin ke dalam Akun tersebut. Seluruh penggunaan akun User adalah tanggung jawab sepenuhnya dari pemilik Akun yang terdata di dalam myBiz Software;
5. Untuk Login ke myBiz Software, User wajib menggunakan dan mencantumkan Username dan Kata Sandi yang telah disimpan pada saat inisialisasi. Sistem keamanan myBiz Software akan menolak secara otomatis proses Login bilamana tidak disertai dengan Username dan Kata Sandi yang tepat. User bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan Kata Sandi Akun, akses login email dan segala jenis aktivitas yang meliputi transaksi di dalam akun User. User bertanggung jawab penuh atas penggunaan Kata Sandi dan akun pada layanan myBiz Software. Apabila terjadi penggunaan Kata Sandi dan/atau akun tanpa seizin User dan terjadi dugaan pelanggaran lain, User wajib menghubungi Pengembang dengan mengirimkan e-mail ke support@kreators.com disertai informasi pendukung. Pengembang tidak bertanggung jawab atas kerugian yang ditimbulkan akibat akses akun User oleh pihak yang tidak dikehendaki selain akibat dari kelalaian Pengembang atau sistem myBiz Software.

PASAL 4
Tanggung Jawab

1. Setelah masa ujicoba usai, User sepakat untuk membayar layanan myBiz Software sesuai dengan beban pembayaran yang dijelaskan dalam ketentuan umum ini untuk terus dapat menggunakan layanan myBiz Software;
2. User sepakat untuk memberikan informasi yang wajar dan akurat yang diperlukan untuk dapat menggunakan layanan myBiz Software dengan baik dan nyaman;
3. User sepakat untuk bertanggung jawab secara pribadi atas input data yang diberikan, dimana myBiz Software hanya akan memberikan laporan berdasarkan data yang diberikan User. User sepakat untuk bertanggung jawab atas penggunaan maupun saran yang diberikan pada myBiz Software dalam penggunaan layanan;
4. User sepakat untuk segera melaporkan dan menginformasikan kepada Pengembang apabila terdapat kesalahan informasi atau data pribadi dan jika diperlukan Pengembang dapat mengambil langkah yang diperlukan untuk memperbaiki kesalahan informasi yang dimasukkan User berdasarkan Informasi yang didapatkan tersebut;
5. User setuju untuk menanggung setiap resiko, kerugian atau akibat yang diderita User yang disebabkan antara lain:
   • Kerusakan, keterlambatan, kehilangan atau kesalahan pengiriman perintah dan komunikasi secara elektronik yang disebabkan oleh User sendiri.
   • Password akun diketahui oleh orang/ pihak lain atas kesalahan User.
6. User sepakat untuk tunduk dan mengikatkan diri dalam perjanjian sebagaimana dimuat dalam syarat dan ketentuan umum ini.

PASAL 5
Kerahasiaan dan Akses

Dalam menggunakan dan memanfaatkan layanan myBiz Software, User bertanggung jawab penuh atas segala input data yang dimasukan ke myBiz Software oleh User dan kaitannya dengan perihal tersebut Pengembang tidak berhak untuk memiliki akses atas segala bentuk kerahasiaan data yang diunggah oleh User. User memiliki mengetahui dan memiliki tanggung jawab atas segala bentuk kerahasiaan data yang diunggah dan diaplikasikan dalam myBiz Software. User dianggap menyadari dan mengetahui akan segala akibat maupun resiko yang terjadi di tempo yang akan datang apabila User memberikan akses kepada pihak lain.

Segala bentuk kerahasiaan dan akses daripada akun di myBiz Software merupakan tanggung jawab pribadi dari User sehingga Pengembang tidak bertanggung jawab atas kebocoran data yang disebabkan kesalahan dariUser dalam menjaga akun maupun akses database di myBiz Software.

PASAL 6
Karyawan

User memiliki hak untuk memberikan akses atas database perusahaannya di myBiz Software kepada karyawan atau orang yang dipecaya oleh User untuk mengakses, memasukkan dan mengubah data. Karyawan atau orang yang dipercaya User untuk akses ke Database milik User wajib menjaga kerahasiaan dari segala hal yang berkaitan dari akun tersebut, tidak terbatas pada database saja.

Kewajiban dalam menyimpan kata sandi akun maupun segala bentuk pengelolaan data merupakan tanggung jawab User dimana myBiz Software tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atas akses ilegal yang disebabkan oleh kebocoran informasi oleh karyawan dari User.

PASAL 7
Saran

1. Segala bentuk saran yang diberikan User kepada pengembang atas program myBiz Software wajib disampaikan melalui email support@kreators.com. Segala bentuk saran yang diberikan User menjadi satu kesatuan dengan Hak Kekayaan Intelektual milik Pengembang, dimana User tidak dapat menuntut royalti maupun imbalan atas segala saran yang diterima oleh Pengembang;
2. Kecuali dinyatakan secara khusus dalam persetujuan tertulis segala bentuk saran yang diberikan User kepada Pengembang atas layanan myBiz Software tidak dapat dipublikasikan kepada Pihak lain untuk kepentingan User;
3. Pengembang tidak berkewajiban untuk menerima segala bentuk saran yang diberikan kepada Pengembang terkait dengan layanan myBiz Software, dan Pengembang tidak berkewajiban pula untuk memperbarui sistem terkait saran yang diberikan.

PASAL 8
Pemberitahuan

Pengembang akan memberitahukan dalam bentuk notifikasi atas segala bentuk informasi kepada User terkait dengan perbaikan sistem (maintenance), peningkatan program (upgrade program), informasi tagihan dan segala hal yang berhubungan dengan tips dan fitur myBiz Software akan diberitahukan kepada User melalui surat elektronik (e-mail) yang terdaftar sebagai akun di myBiz Software ataupun dalam bentuk notifikasi tertulis di website myBiz Software.

PASAL 9
Perawatan dan Perbaikan

Perawatan dan Perbaikan Perangkat Lunak (Software) maupun Perangkat Keras (Hardware) yang berada pada server infrastruktur milik Pengembang merupakan tanggung jawab dari Pengembang dimana apabila perawatan atau perbaikan terkait akan menyebabkan layanan myBiz Software tidak dapat diakses lebih dari 30 menit akan diberitahukan terlebih dahulu kepada User selambat-lambatnya dalam waktu 1×24 jam (dua puluh empat jam) sebelum dilakukannya perawatan dan perbaikan perangkat lunak dilakukan oleh pengembang. Perawatan dan Perbaikan akan dilakukan sepanjang dipandang perlu untuk dilakukan oleh Pengembang demi kenyamanan dan keamanan dari User selaku pengguna layanan dari myBiz Software dimana setiap User akan mendapatkan pembaruan (update) maupun perawatan dan perbaikan secara berkala, otomatis dan gratis selama masih menggunakan layanan myBiz Software.

Pengembang memberikan Service Level Agreement 99% (sembilan puluh sembilan persen) kepada User pada jam operasional (07:00 – 23:00 WIB) dan 90% (Sembilan Puluh Persen) kepada User pada jam non-operasional (23:00 – 07:00 WIB). Pada jam non-operasional dapat dilakukan proses perawatan dan perbaikan jika diperlukan.

Perawatan dan Perbaikan Perangkat Lunak maupun Perangkat Keras pada sistem operasi milik User (diluar infrastruktur Pengembang) merupakan tanggung jawab dari User untuk memantau dan mengelola secara berkala kinerja sistem maupun fasilitas lainnya atas sistem User dan pengaturan keamanan yang melindungi sistem tersebut dan fasilitas lainnya dari akses tidak sah maupun penggunaan akun secara ilegal. Hal ini termasuk untuk sistem myBiz Software Private Cloud menjadi tanggung jawab User karena berjalan diluar infrastruktur Pengembang.

PASAL 10
Informasi Rahasia

Selama menggunakan dan memanfaatkan jasa layanan myBiz Software dan pada setiap waktu sesudahnya, maka:

1. Segala bentuk Informasi Rahasia milik User akan dijaga oleh Pengembang selaku pengelola layanan myBiz Software, dimana segala bentuk informasi tentang kepemilikan akun, kegunaan akun, isi database dan segala hal-hal pribadi milik User akan dijaga dengan prinsip kehati-hatian dan kerahasiaan. Pengembang tidak berhak untuk mengakses segala data yang telah masuk dalam sistem untuk kepentingan apapun pula kecuali untuk kepentingan ketersediaan layanan myBiz Software atau atas perintah dari Pihak Berwajib dan bersifat rahasia. (selanjutnya disebut sebagai Informasi rahasia)
2. Pengembang dapat menginformasikan kepada User untuk mengambil tindakan yang diperlukan apabila ditemukan adanya indikasi kebocoran informasi rahasia milik User atau adanya upaya untuk mengganggu stabilitas sistem myBiz Software yang meliputi pemblokiran akun, penutupan akun atau hal lainnya.

PASAL 11
Hak Kekayaan Intelektual

1. Semua Hak Kekayaan Intelektual dalam layanan, situs, website dan dokumentasi apapun yang berkaitan dengan layanan myBiz Software akan tetap menjadi milik Pengembang selaku Pemilik Layanan myBiz Software;
2. User menyatakan dan menyetujui bahwa Pengembang sebagai pemegang hak kepemilikan atas layanan, perangkat lunak, alat teknologi dan konten, situs dan bahan lain termasuk Hak Kekayaan Intelektual yang terkait dengan fitur teknologi myBiz Software;
3. Segala bentuk pembayaran layanan kepada Pengembang bukan merupakan bukti peralihan Hak Kekayaan Intelektual yang ada pada layanan myBiz Software, User mengakui bahwa sepanjang tidak diperjanjikan dengan tegas, User tidak memperoleh hak kepemilikan maupun Hak Kekayaan Intelektual pada setiap Konten, Informasi, data, Perangkat Lunak yang terkait dengan layanan myBiz Software (termasuk pula panduan pengguna maupun mekanisme-mekanisme lain yang ada pada layanan)

PASAL 12
Jangka Waktu dan Berakhirnya Layanan

1. Jangka waktu User untuk mempergunakan layanan myBiz Software adalah sepanjang dilakukannya pembayaran yang ditunjukkan dengan Invoice yang diterima User setelah melakukan pembayaran;
2. myBiz Software secara otomatis akan menghentikan akses User terhadap database apabila database terkait telah melewati masa ujicoba (trial) dan tidak dilakukan aktivasi atas database terkait dengan detail sebagai berikut:
   • Database akan tidak bisa diakses setelah melewati 5 (lima) hari dari tanggal jatuh tempo database;
   • Database akan otomatis menjadi non-aktif setelah melewati 15 (lima belas) hari dari tanggal jatuh tempo database;
   • Database akan dihapus permanen dari sistem setelah melewati 30 (tiga puluh) hari dari tanggal jatuh tempo database atau database non-aktif (berdasarkan mana yang lebih awal).
3. myBiz Software secara otomatis akan menghentikan akses User terhadap database apabila saldo deposit atas database terkait tidak mencukupi untuk pembayaran layanan myBiz Software atas database terkait dengan detail sebagai berikut:
   • Database akan tidak bisa diakses setelah melewati 5 (lima) hari dari tanggal jatuh tempo database;
   • Database akan otomatis menjadi non-aktif setelah melewati 15 (lima belas) hari dari tanggal jatuh tempo database;
   • Database akan dihapus permanen dari sistem setelah melewati 180 (seratus delapan puluh) hari dari tanggal jatuh tempo database atau database non-aktif (berdasarkan mana yang lebih awal)
4. Jangka waktu berakhirnya layanan myBiz Software untuk database yang diaktifkan menggunakan kode aktivasi adalah sesuai dengan masa aktif paket kode aktivasi tersebut, dan selanjutnya dapat diperpanjang dengan sistem deposit.

PASAL 13
Batasan Tanggung Jawab

1. Pengembang dan User dengan ini menyadari terdapat resiko-resiko tertentu terkait keamanan program seperti bug, kesalahan transmisi, hacking, malware maupun resiko-resiko lainnya dalam layanan myBiz Software, segala bentuk resiko tersebut diakui dan bukan merupakan bentuk pelanggaran Pengembang sepanjang bukan merupakan kesalahan dari Pengembang dalam pengelolaan sistem;
2. User menyetujui bahwa Pengembang tidak dapat dimintai pertanggung jawaban atas:
   • Segala bentuk hasil (output) terhadap data yang dimasukkan pada sistem yang telah dihitung berdasarkan kemampuan analisa sistem;
   • Kesalahan Input data yang disebabkan kelalaian User;
   • Keamanan akun maupun sandi akun milik User;
   • Penggunaan yang tidak sah atas akun milik User yang disebabkan kebocoran informasi dari Pihak User (kebocoran secara pribadi maupun yang disebabkan oleh karyawan User);
   • Ketidakmampuan User dalam mengakses layanan myBiz Software yang bersumber pada Sumber Daya maupun Piranti elektronik milik User;
   • Instalasi maupun gangguan perangkat lunak (software) ataupun perangkat keras (hardware) yang ada pada Sumber Daya maupun Piranti Elektronik milik User;
   • Kerugian baik secara langsung maupun tidak langsung dari User yang mungkin timbul dalam menggunakan layanan myBiz Software;
   • Kegagalan sistem terkait dengan virus komputer maupun kegagalan sistem pada perangkat elektronik User yang menyebabkan layanan myBiz Software tidak dapat berfungsi;
   • Malfungsi dari Perangkat Lunak (Software) maupun Perangkat Keras (Hardware) yang dirancang dan telah diberikan keamanan (security) dengan optimal dimana hal tersebut mempengaruhi ketersediaan layanan myBiz Software pada User;
   • Segala bentuk pelanggaran hukum (korupsi, narkotika, money laundering, dan sebagainya) yang dilakukan oleh User dengan memanfaatkan layanan myBiz Software;
   • Setiap tindakan maupun kelalaian dari Pihak Operator Telekomunikasi maupun Penyedia Layanan Internet maupun pihak lainnya;
   • Kerugian Bisnis, hilangnya laba, hilangnya data, kehilangan goodwill atau hilangnya nilai peralatan maupun perangkat lunak milik User;
   • Setiap peristiwa diluar Pengembang maupun User seperti Peraturan Pemerintah, Bencana Alam, Perang dan hal lainnya yang masuk sebagai Force Majeure.

PASAL 14
Domisili Hukum

Pengembang dan User sepakat bahwa Syarat dan Ketentuan Umum dalam penggunaan layananan myBiz Software ini dibuat, ditafsirkan dan dilaksanakan dalam ketentuan Perundang-Undangan Negara Republik Indonesia;

Segala perbuatan hukum yang ada dalam Syarat dan Ketentuan Umum ini dan pelaksanaan dari Syarat dan Ketentuan Umum ini beserta layanan myBiz Software tunduk pada Hukum Negara Republik Indonesia.

PASAL 15
Penyelesaian Perselisihan

Setiap perselisihan, sengketa atau perbedaan pendapat (selanjutnya disebut sebagai “Perselisihan”) yang timbul sehubungan dengan pelaksanaan pemakaian jasa layanan myBiz Software akan diselesaikan dengan cara sebagai berikut:

1. User sepakat bahwa apabila nantinya terdapat perselisihan ataupun sengketa terkait layanan myBiz Software ini akan diselesaikan dengan Musyawarah untuk mencapai Mufakat demi kepentingan masing-masing pihak;
2. User sepakat bahwa apabila terdapat perselisihan ataupun sengketa terkait layanan myBiz Software tidak akan mengumumkan, membuat tulisan di media baik online maupun cetak sebelum mendapatkan penyelesaian masalah dari Pengembang.

PASAL 16
Larangan dan Sanksi

Tanpa mengurangi maksud dari ketentuan mengenai larangan dan sanksi yang terdapat didalam syarat dan kententuan ini, maka User Sepakat untuk mematuhi larangan-larangan yang diberikan oleh Pengembang sebagai berikut:

1. Dilarang untuk melakukan segala bentuk peretasan (hacking) pada program layanan myBiz Software;
2. Dilarang untuk menggunakan layanan dengan cara apapun juga untuk tujuan membebani, melumpuhkan, merusak, atau menganggu layanan myBiz Software bekerja dengan optimal, termasuk namun tidak terbatas pada kemampuan real time melalui layanan;
3. Dilarang untuk menggunakan robot, bot, atau spider atau perangkat otomatis lainnya dalam mengakses layanan, untuk tujuan apapun termasuk namun tidak terbatas untuk menyalin, memantau setiap konten pada layanan;
4. Dilarang menggunakan proxy dalam akses layanan myBiz Software;
5. Dilarang menyalin, mereproduksi, mengubah, memodifikasi, menciptakan karya turunan, atau menampilkan setiap konten secara publik dari Layanan atau Layanan tanpa izin tertulis dari Pengembang; atau melakukan reverse engineering atau mencoba untuk menemukan kode sumber yang berkaitan dengan Layanan atau alat di dalamnya, kecuali sejauh kegiatan tersebut secara tegas diizinkan oleh hukum yang berlaku walaupun ada pembatasan terkait hal ini;
6. Dilarang untuk mencoba mengakses layanan maupun segala konten yang ada di myBiz Software dimana User tidak memiliki kewenangan atas akses tersebut;
7. Dilarang mengunakan perangkat atau piranti lunak atau routline yang dapat menganggu kinerja dari layanan myBiz Software;
8. Dilarang untuk mengalihkan akun kepada pihak lain tanpa persetujuan dari Pengembang;
9. Dilarang untuk mendistribusikan atau mengirimkan virus ke layanan myBiz Software;
10. Dilarang mengumpulkan mengkomersilkan atau memasarkan layanan myBiz Software selain merupakan developer resmi yang mendapat ijin dari Pengembang;
11. Dilarang untuk mengambil segala bentuk data atau informasi rahasia milik Pengembang maupun User lainnya;
12. Pengguna layanan myBiz Software Private Cloud, dilarang menyewakan atau menjual jasa hosting databasemyBiz kepada perusahaan lain yang tidak memiliki hubungan kepemilikan

Segala bentuk pelanggaran terhadap larangan tersebut, maupun apabila terdapat indikasi adanya pelanggaran tersebut maka Pengembang dapat menjatuhkan sanksi sebagai berikut:

1. Pemberitahuan atau peringatan lewat surat elektronik (email) kepada yang bersangkutan;
2. Melakukan pemutusan kerjasama secara sepihak;
3. Menindaklanjuti dengan Laporan kepada Pihak yang Berwenang.

PASAL 17
Force Majeure

User sepakat bahwa:

1. Yang dimaksud dengan Force Majeure (keadaaan memaksa) adalah suatu keadaan yang terjadi diluar kemampuan, kesalahan, kehendak maupun kekuasaan dari Pengembang maupun User yang menyebabkan pihak yang mengalaminya mengalami atau tidak dapat melaksanakan atau terpaksa menunda pelaksanaan dari kewajibannya. Force Majeure tersebut meliputi: bencana alam, banjir, wabah penyakit, perang, huru-hara, kebakaran, kebijaksanaan Pemerintah yang berpengaruh secara langsung terhadap pemenuhan kewajiban Para Pihak;
2. Dalam hal terjadinya Force Majeure, Pihak yang terhalang dalam pelaksanaan kewajiban tidak dapat dituntut pertanggung jawaban apapun pada pihak lainnya.
3. Segala bentuk kerugian maupun biaya yang diderita Pihak yang terkena Force Majeure bukan merupakan tanggung jawab pihak yang lain.

PASAL 18
Pernyataan dan Jaminan

1. User Sepakat bahwa layanan myBiz Software yang disediakan oleh pengembang merupakan sebuah piranti lunak yang tidak lepas dari bentuk bug atau kesalahan sistem. Pengembang tidak bertanggung jawab atas kerugian dalam bentuk apapun yang ditanggung User yang disebabkan oleh data/ informasi dari myBiz Software;
2. Semua layanan dalam Website tidak memberikan jaminan ataupun garansi apapun dan User mengetahui dan menyadari bahwa Pengembang tidak menjamin bahwa aplikasi akan selalu dapat diakses setiap waktu;
3. User dengan ini memberikan jaminan kepada pengembang bahwa User beserta dengan seluruh karyawannya dan atau pihak lain yang bekerja sama dengan User tidak akan memperbanyak dan atau membuat, memberikan, menyewakan, menjual, memindahkan, mengalihkan, dan atau mengalih-fungsikan layanan myBiz Software baik sebagian atau seluruhnya kepada pihak lain dengan alasan apapun. Apabila User melanggar ketentuan tersebut, maka User wajib bertanggung jawab atas segala kerugian, tuntutan dan atau gugatan yang timbul akibat dari pelanggaran tersebut dan dengan ini setuju bahwa Pengembang tidak akan memberikan ganti rugi dan atau pertanggungjawaban dalam bentuk apapun kepada member atau pihak manapun atas segala klaim dan atau tuntutan dan atau gugatan yang timbul akibat pelanggaran tersebut.

PASAL 19
Perubahan

Pengembang dapat memperbarui syarat dan ketentuan umum ini. Segala bentuk perubahan yang terjadi pada Syarat dan Ketentuan umum ini akan berlaku pula bagi User yang telah menyetujui Syarat dan Ketentuan Umum yang lama. Dengan melanjutkan menggunakan Layanan myBiz Software, User menegaskan persetujuan untuk melanjutkan penggunaan layanan atas pembaruan Syarat dan Ketentuan Umum myBiz Software.

PASAL 20
Lain-lain

1. Untuk hal-hal yang belum diatur dalam S&K myBiz, maka akan berlaku seluruh ketentuan dalam Kitab Undang-Undang Hukum Perdata serta ketentuan-ketentuan peraturan perundang-undangan lainnya yang terkait.
2. Apabila User melakukan tindakan-tindakan di luar ketentuan S&K myBiz, maka User akan bertanggung jawab sepenuhnya dan dengan ini setuju bahwa Pengembang tidak akan memberikan ganti rugi dan atau pertanggungjawaban dalam bentuk apapun kepada User, atau pihak manapun atas segala tuntutan dan atau gugatan dan atau klaim yang diajukan pihak lain sehubungan dengan tindakan-tindakan yang dilakukan member tersebut.
3. User wajib mematuhi seluruh persyaratan yang dicantumkan di dalam S&K myBiz. Kelalaian User didalam mentaati atau melaksanakan isi dari S&K myBiz pada satu atau beberapa kali kejadian, tidak akan menghilangkan kewajiban User untuk tetap memenuhi segala persyaratan yang terdapat di dalam S&K myBiz.
4. Pertanyaan seputar Ketentuan dan Persyaratan atau perihal lain, dilakukan melalui support@kreators.com.

SYARAT DAN KETENTUAN UMUM INI
TELAH DISESUAIKAN DENGAN
KETENTUAN PERATURAN PERUNDANG-UNDANGAN